Hier geben wir Ihnen eine chronologische Übersicht einiger relevanter Arbeiten, die wir ausgewertet haben.

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"Konfliktkostenstudie 2009" – KPMG
Die Studie zeigt, dass Konflikte erhebliche Kosten verursachen, insbesondere durch Arbeitszeitverluste, ineffiziente Arbeitsprozesse und sinkende Mitarbeiterzufriedenheit.

"Konflikte am Arbeitsplatz – Ursachen, Folgen und Prävention" - Rollheiser und Frey (2011)
Die Studie untersucht, wie viel Zeit durch Konflikte verloren geht und welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen können, um diese Verluste zu minimieren.

"Konfliktmanagement in deutschen Unternehmen" - PricewaterhouseCoopers (PwC) (2013)
Die Studie von PwC untersucht zusätzlich die Auswirkungen von Konflikten auf die Unternehmenskultur und weist nach, dass fehlendes oder ineffizientes Konfliktmanagement neben erheblichen Arbeitszeitverlusten auch zu einer Verschlechterung des Arbeitsklimas führt.

"Arbeitszeitverluste durch betriebliche Konflikte" - Fraunhofer IAO (2015)
Das Fraunhofer Institut für Arbeitswissenschaft und Organisation (IAO) zeigt ebenfalls auf, dass Missverständnisse und Konflikte zu erheblichen Zeitverlusten führen, insbesondere wenn sie nicht effektiv gemanagt werden.

"Konflikte am Arbeitsplatz - Auswirkungen auf die Arbeitszeit" - Bertelsmann Stiftung (2020)
Diese Studie betont die Bedeutung eines guten Konfliktmanagements und bietet Handlungsempfehlungen für Unternehmen.

"Konfliktkosten und deren wirtschaftliche Auswirkungen" – WIP (2021)
Die Studie des Wirtschaftspsychologischen Instituts (WIP) geht detailliert auf den Arbeitszeitverlust durch ungelöste Konflikte ein und es werden konkrete Zahlen zu den entstehenden Kosten präsentiert.

"Workplace Conflict and How Businesses Can Harness it to Thrive" - CPP Global (2022)
Diese Studie, obwohl global angelegt, enthält auch interessante Daten und Analysen zu deutschen Unternehmen. Sie hebt hervor, dass gerade Unternehmen in Deutschland erheblich von Konflikten betroffen sind, die nicht nur Zeit, sondern auch finanzielle Ressourcen verschlingen.

"Arbeitszeitverluste durch betriebliche Konflikte und ihre Prävention" - Fraunhofer IAO (2023)
Eine Fortsetzung der älteren Studie, in der neue Daten und Trends berücksichtigt werden und die auch Handlungsempfehlungen ausspricht.

Ein großer Nutzen unserer digitalen Informationsgesellschaft

All diese Studien sind öffentlich und für jedermann und jederfrau einsehbar. Wenn Sie nach unserer Übersicht detaillierte Daten oder spezifische Ergebnisse dieser Studien nachlesen möchten, können Sie in den Bibliotheken der jeweiligen Universitäten oder auf den Webseiten der durchführenden Institute fündig werden.

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